FAQ

FAQ

  1. ctrlX Shirts, kezako ?
  2. Je voudrais en savoir plus sur vos t-shirts.
  3. Comment sont imprimés vos T-shirts ?
  4. Qui réalise vos visuels ?
  5. Quels sont les modes et les délais d’envoi ?
  6. Et s'il n'y a pas ma taille?
  7. Et si je veux un tee-shirt 100 % personnalisés, je peux compter sur vous ?
1. ctrlX Shirts, kezako ?

ctrlX Shirts est la marque de produits engagés top glamour créée par ctrlX/Lucy Makes Noise. Nous proposons nos propres visuels ainsi que ceux issus de partenariats avec des artistes que nous estimons (et qui, en général, nous le rendent bien :-). Nous imprimons sur des textiles de qualité en coton bio, issus du commerce équitable.

2. J’aimerais en savoir plus sur vos T-shirts et vos sweats Nos T-shirts et nos sweats sont en coton biologique et issus du commerce équitable.

Nous avons pris un soin particulier à choisir nos fournisseurs, à vérifier leurs engagements socio-responsables et leurs certifications. Nous vous engageons à préférer un tee-shirt blanc à un tee-shirt noir. En effet, un textile sombre nécessite un prétraitement plus polluant. Nous vous recommandons de laver vos t-shirts à l’envers, à 30°C. Evitez l’usage du sèche-linge. Le T-shirt sera repassé sur son envers.

3. Comment sont imprimés vos T-shirts ?

Nous utilisons le transfert sérigraphique, une technique qui permet de restituer une les détails dans leur finesse, de la monochromie à la quadrichromie. Certains modèles sont floqués (velours, glows in the dark, etc.), d'autres sont pailletés (ils déchirent!).

4. Quels sont les modes et les délais d’envoi ?

Nos envois sont réalisés les lundis et jeudis suivant la commande.

Vers la France

Commande < 49.99€ : 3.80€ (lettre suivie)

Commande comprise entre 50€ et 79.99€ : 6.90€ (colissimo)

Pour toute commande supérieure à 80€ : frais d’envoi offerts (colissimo)

Vers l’UE et la Suisse

Commande <29.99€: 10€ (lettre suivie)

Commande comprise en 20€ et 69.99€: 12.90€ (colissimo)

Pour toute commande supérieure à 70€ : 18.05€ (colissimo)

Vers le reste du monde

Commande inférieure à 69,99€: 14,50€ (lettre suivie)

Pour toute commande supérieure à 70€ : 24.50€ (colissimo)

5. Qui réalise vos visuels ?

Les créations des collections ctrlX Shirts sont réalisés par nos graphistes après des brainstormings de ouf, des tests (aucun animal n’est maltraité chez nous ; aucun homme non plus). Grâce à ctrlX le Site, nous sommes en lien avec des dessinateurs, des illustrateurs, des graphistes, des street-artistes, etc. Mais nous restons curieux ! Si vous souhaitez nous faire une proposition de visuels, c’est ici boutique@ctrlx.fr

6. Et s'il n'y a pas ma taille (mais que je veux TRRRRROOOP ce modèle)?

Si un modèle vous tente mais que la proposition de taille ou de forme (slim/large) n'est plus disponible, n'hésitez pas à nous envoyer un mail boutique@ctrlx.fr, ou encore à passer un coup de fil @ Stéphan au 07 49 65 32 89 (du lundi au vendredi, entre 11h et 19h). On fera tout notre possible pour vous répondre favorablement.

7. Et si je veux un tee-shirt 100 % personnalisé, je peux compter sur vous ?

Et même pas qu’un ! Soirée privée, enterrement de vie de jeune fille, anniversaire, ou simplement pour vous/lui faire plaisir : nous mettons notre savoir faire artistique et technique à votre service. Dites-nous ce qui vous ferait plaisir, et parlons-en boutique@ctrlx.fr